商务部再提小店经济，互联网平台助力小店数字化转型

近日，商务部等7部门联合印发的《关于开展小店经济推进行动的通知》提出，“支持电商平台为小店提供批发、广告营销、移动支付、数据分析、软件系统等数字化服务，鼓励采取降低门槛、发展增值服务等方式减免佣金和基本服务费，减轻小店信息成本和经营负担。”

据了解，目前活跃着多家服务小店的互联网平台，其中阿里巴巴零售通的小店用户已经达到150万家，成为覆盖小店最多的企业间（B2B）快消平台，其服务能力涉及《通知》提出的所有针对小店的服务和支持。

小店店主在用零售通的大数据进行组货和营销

成立于2016年的零售通，已从最初的一站式订货平台，成长为小店数字化商业操作系统，为小店提供商品、营销、金融支持、大数据分析等全链路服务。截至目前，通过零售通数字化转型的20万家小店中，有上千家年利润超百万元。

2020年年初，新冠肺炎疫情发生后，零售通推出针对性小店救助措施，发动200家品牌商组成“护小店稳就业”联盟，做到不断货、不涨价，累计为全国50万家社区小店配送超过1亿件采购包裹，供应25亿元居民生活必须品。一个个500米居民生活物资保障圈，成为老百姓“家的补给站”，不少小店成为抗疫英雄。

《通知》指出，目前小店还面临生存成本高、融资难融资贵等问题。零售通发布的“小店经济复苏计划”，筹备千亿元优质货源投入百万家小店，针对湖北地区的小店，还推出最高10万元的零息贷款和免息赊购。

“经过4年的发展，零售通已从扩展规模、提升效率进入为小店创造价值的新阶段。”阿里集团副总裁、零售通事业部总经理林小海说，“我们将投入更多资源帮助小店转型，让越来越多的小店生长出数字化的生存能力。”